Conditions de location

Tous les prix de location incluent l’assurance par tierce partie, les kilomètres illimités, les casques et les taxes.

Le conducteur doit être titulaire d’un permis de conduire européen délivré au moins un an ou d’un permis de conduire international.

Le locataire est responsable des dommages causés à la moto louée.

Tous les véhicules doivent être rendus avec la même quantité de carburant que celle de prise en charge.

Garantie / Exemption 

L’employé de notre société peut vous demander une caution lorsque vous récupérez votre véhicule. La caution sera restituée après la location, pour autant que toutes les conditions aient été remplies. Le montant de la caution varie en fonction de la catégorie du véhicule.

  • Pour les scooters, le montant de la garantie est de 300€.
  • Pour les quads/atvs, le montant de la garantie est de 400€.
  • Pour les voitures de la catégorie A-B-C-D-E, le montant de la garantie est de 500€.
  • Pour les voitures de la catégorie I-L-M, le montant de la garantie est de 1000€.

Politique d’annulation et de réservation

En cas d’annulation de la réservation (pour quelque raison que ce soit) jusqu’à 1 mois avant l’arrivée, l’acompte est remboursable à 100%.

En cas d’annulation de la réservation (pour une raison quelconque)  jusqu’ à 21 jours avant l’arrivée,  le prépaiement déjà effectué sera  remboursé à  50%.

En cas d’annulation de la réservation (pour une raison quelconque)  à l’intérieur de 21 derniers jours avant l’arrivée, le prépaiement déjà effectué ne  sera  pas remboursé.

Si le locataire ne remplit pas les conditions necessaires (permis de conduire, âge, carte de crédit), DK Rentals n’est pas responsable et peut annuler la réservation sans remboursement de l’acompte.

Il est à noter que DK Rentals n’est pas responsable en cas d’annulations / retards des avions. Dans ce cas, le locataire doit informer la société à l’heure afin de modifier sa réservation.

Couverture supplémentaire

Lors de la prise en charge de votre véhicule, vous pouvez décider de souscrire une couverture supplémentaire afin de réduire votre franchise ou pour couvrir ce qui n’est pas couvert par l’assurance standard (THD).

Aucune des assurances complémentaires ne couvre les pneus et les pare-brise.

Informations importantes

Au point de location, vous signerez un contrat de location avant de recevoir la clé. Il est important que vous lisiez attentivement le  contrat. Si quelque chose n’est pas claire, discutez-en avec le personnel avant de signer.

DK rentals se réserve le droit de vous refuser un véhicule si, selon le personnel, le conducteur n’est pas apte à conduire ou si un membre du groupe est violent, menaçant ou met en danger de quelque manière que ce soit la santé et la sécurité des autres. Dans ce cas, vous n’aurez droit à aucun remboursement ni à aucune compensation.

Avant votre départ, vous devez vérifier le véhicule et veiller à signaler tout dommage au personnel (pour votre commodité, il est conseillé de prendre des photos du véhicule).